ระบบรองรับผู้ใช้งานหลากหลายกลุ่ม ได้แก่:

• ผู้ใช้ทั่วไป / สมาชิกมีสุข
• เจ้าของศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ / ศูนย์ดูแลผู้ป่วย
• พนักงานบริบาล / พยาบาล / เจ้าหน้าที่ในศูนย์
• ครอบครัวหรือญาติของผู้สูงอายุ
• ผู้ที่ต้องการใช้บริการดูแลผู้สูงอายุที่บ้าน (Home Care)

มีให้เลือกทั้ง รายเดือน และ รายปี โดยคิดตามขนาดของศูนย์:

• ศูนย์ขนาดเล็ก (< 29 เตียง)
• ศูนย์ขนาดกลาง (30–49 เตียง)
• ศูนย์ขนาดใหญ่ (50 เตียงขึ้นไป)

* รองรับการจ่ายผ่านช่องทางออนไลน์ และสามารถแบ่งจ่ายได้

สามารถขอคืนเงินได้ตามนโยบาย การคืนเงิน (Refund Policy) ของแพลตฟอร์ม MeSook ซึ่งสามารถดูรายละเอียดได้ที่หน้าข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการบนเว็บไซต์ของเรา

โดยทั่วไปแล้ว การขอคืนเงินจะพิจารณาตามกรณีต่างๆ เช่น:
1. กรณีที่ระบบมีปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานอย่างรุนแรง
2. กรณีที่ผู้ใช้ไม่ได้รับบริการตามที่ตกลงไว้
3. กรณีที่มีการยกเลิกการสมัครใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด
อย่างไรก็ตาม การขอคืนเงินจะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขและข้อกำหนดที่ระบุไว้ในนโยบายการคืนเงินของเรา

* โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมและขั้นตอนการขอคืนเงิน

ปลอดภัยแน่นอน ✅
MeSook ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด มีระบบเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) และสำรองข้อมูลอัตโนมัติในเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูง

ได้ครับ ระบบรองรับการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ตรวจวัดสุขภาพ เช่น เครื่องวัดความดัน, เครื่องวัดออกซิเจน, เซ็นเซอร์เตียง, กล้อง AI เป็นต้น เพื่อบันทึกและวิเคราะห์ข้อมูลสุขภาพอัตโนมัติ (เฉพาะศูนย์ดูแลที่มีการซื้อแพ็กเกจและติดตั้งอุปกรณ์)

ไม่สามารถทำได้ครับ 🎯
ระบบ MeSook Health Care Center จะรองรับการบริหารจัดการหนึ่งศูนย์ต่อหนึ่งระบบเท่านั้น
หากมีหลายสาขา ต้องสมัครใช้งานแยกแต่ละศูนย์ครับเพื่อแยกการจัดการทั้งการบัญชี สต๊อค และบุคลากร
อย่างไรก็ตาม หากศูนย์ต้องการขยายพื้นที่ให้บริการ สามารถใช้ฟีเจอร์ระบบบริการออนไลน์ (Online Service) เพื่อเรียกผู้ให้บริการดูแลจากศูนย์ในพื้นที่ใกล้บ้านของลูกค้าได้ครับ

สามารถติดต่อทีม Support ได้โดยตรงผ่านทางเว็บไซต์ หรือในแอป เรามีบริการ ติดตั้งระบบ / อบรมเจ้าหน้าที่ / อัปเดตโปรแกรม ตามแพ็กเกจที่เลือกครับ

ได้ครับ ระบบมีเวอร์ชันทดลอง (Free Trial) สำหรับศูนย์ที่ต้องการทดสอบฟังก์ชันการทำงานก่อนสมัครใช้งานจริง